BAYO
INFORMACIÓN DE COMPRA, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Soh!
Queremos que estés satisfecho con tu compra. ¿La compra no es la esperada o prefieres otro DIY Kit, un escape, faro o luz intermitente diferente? ¡No hay problema! En Bayo Mc siempre tiene 14 días para cambiar el producto o recuperar su dinero.
Esto se aplica cuando los productos se devuelven sin usar, sin daños y en el embalaje original.
Excepciones:No podemos retirar los productos que se han pedido especialmente para ti.
Tiempo de entrega diferente para envíos fuera de Europa.
Si tiene alguna pregunta, envíe un correo electrónico en
¿Cómo funciona el proceso de devolución? Si deseas devolver algo, debes seguir los siguientes pasos. ¡Las devoluciones que no se hayan enviado de acuerdo con estos pasos provocarán un retraso grave!
Pasos para Realizar la Devulución
Paso 1 Imprime el formulario de devolución y complétalo todos los campos que puedas. Imprime el formulario a través del siguiente enlace:
(¿No tienes una cuenta? ¡Entonces omite el paso 2 y continúa con el paso 3!)
Paso 2 Ingresa a tu cuenta. - Vete a "Mis pedidos" en la columna "Mi cuenta". - Selecciona tu pedido del que deseas devolver algo y haz clic en "Ver". - En la parte inferior de la descripción general de tu pedido, verás un botón "Devolver artículo (s)", haz clic en este botón, sigue los pasos; haz clic en "Enviar".
Paso 3 Empaca los productos que desea devolver sin usar, sin daños y en el embalaje original, todo junto, además, en una caja de envío resistente. Para nuestros Complementos DIY Kits ¡No olvides incluir el formulario de devolución! Envíalo a la dirección del formulario de devolución. ¡Los costos de devolución corren de tu cuenta a menos que se acuerde lo contrario con nosotros!
(Entrega defectuosa o incorrecta)
Paso 4 Nos esforzamos por procesar tu devolución dentro de los 3 días hábiles a la recepción del producto devuelto. Recibirás un mensaje de nuestra parte si tu devolución ha sido procesada. Las tarifas pagadas por aranceles internacionales, impuestos y / o tarifas de corretaje no son reembolsables. Entrega incorrecta ¡También podemos cometer errores! ¿Recibiste el producto equivocado? Entonces es mejor enviar un correo electrónico a:
¡De esta forma te ofreceremos la mejor y más rápida solución sin costos adicionales para ti! Siempre usa tu número de pedido en el asunto del correo y envía una foto del albarán + una foto del producto recibido incorrectamente.
Defectos: Si un producto es defectuoso, le proporcionaremos de inmediato la solución correcta. Si accidentalmente has producido un defecto al producto (sí, nos encanta el bricolaje) y estás buscando un reemplazo, pensarás: Me lo he buscado pero.. ¡Pagar lo mismo dos veces también es muy molesto! Puedes enviarnos un correo electrónico a:
Utiliza siempre tu número de pedido en el asunto del correo y envía una foto del defecto (si es posible) junto con una breve descripción del problema.
Nota: Utilizamos una política de devolución diferente con productos eléctricos. Si deseas devolver un producto electrónico debido a un defecto, primero te pedimos que te pongas en contacto con nosotros si por ejemplo el producto no puede funcionar debido a un cableado incorrecto u otros problemas electrónicos.
Reembolso Los productos que se devuelven sin usar, sin daños y en el embalaje original se reembolsan al 100%.
Si este no es el caso, solo podemos acreditar el 75% del precio de compra.
Le recordamos a nuestros clientes los siguientes artículos de nuestra política de compra y envíos.(PCE)
PCE .1 -DiY kits no incluyen precio de montaje ni homologación.
PCE.2 - Motos donantes no incluyen precio de transformación, cambio de titularidad ni homologación.
PCE.3 -REALIZAMOS ENVÍO DE MOTOCICLETAS bajo la responsabilidad del seguro contratado y del cliente.
PCE.4 -NO se aceptan DEVOLUCIONES de MOTOCICLETAS, SOLICITE MAS INFORMACIÓN DEL VEHICULO en cuestión a través de nuestra página de CONTACTO.
PCE.5 -Si el PRODUCTO que reciba se encuentra en mal estado o no se corresponde con el del anuncio TIENE DERECHO a DEVOLVERLO en el plazo de 14 DÍAS desde su recepción.
PCE.6 -Si el producto que reciba se encuentra en mal estado o no se corresponde con lo que ha pedido, deberá proceder al envío del mismo a nuestra dirección del FORMULARIO DE DEVOLUCIÓN citado más arriba, asumiendo los costes del mismo. Una vez lo hallamos recibido y verifiquemos los daños, recibirá el reembolso del producto y los costes del envío por devolución.
PCE.9 -Tienes derecho solicitar un presupuesto de customizado, de nuestras motos donantes o de la tuya particular, rellenando nuestro Build Questionnaire y marcando en un mensaje en Contacto el tipo:
CUSTOM BASIC PROYECT
CUSTOM EXTREME PROYECT
Gracias por confiar en Bayo Mc.
CONTACTO
Taller ubicado en Collado Villalba,
Madrid (Spain)
Tel: +34601117297
HORARIO
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